「毎日交わしている会話は、会社にとって最大の資産かもしれない。」― そんな斬新な発想から、AI時代の新しい経営のあり方を提案する一冊です。これまで会議が終われば消えていた会話や、ベテラン社員の頭の中だけにあった暗黙知を、AIによって「資本」として蓄積・活用する時代が始まろうとしています。

本日紹介するのは、学生時代の起業と失敗を原点に事業づくりを続け、2008年に不動産仲介会社を創業・売却、2012年にイタンジ株式会社を創業し2018年に売却、2020年にはトグルホールディングス株式会社を創業して代表取締役CEOを務める一方、東京大学大学院工学系研究科博士課程で脳神経科学を研究する起業家、伊藤嘉盛さんが書いた、こちらの書籍です。

伊藤嘉盛『会話資本主義 AIが「ことば」をぼくたちの財産にする』（星海社新書）

伊藤嘉盛『会話資本主義 AIが「ことば」をぼくたちの財産にする』（星海社新書）

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本書は、AIによって会話を記録・分析・活用することで、個人や組織の知識を資産化し、新しい競争力を生み出す「会話資本主義」という概念を提唱しています。

 

本書は以下の６部構成から成っています。

まえがき　毎日、あなたの会社では「黄金」がドブに捨てられている

１．会話資本主義の理論的基盤　言葉・行動・思考の資本化

２．実証プロジェクト：会話採掘のインフラ　コモディティ化する「魔法」

３．論理編：会話資本主義の科学的根拠　経営学が証明する「必然」

４．会話資本を育てる組織デザイン

５．実践編：ログ経営の現場　ストーリーで見る資本化の威力

６．会話から全行動へ――日本再興のラストチャンス

 

本書の前半では、会話が新たな資本となる考え方が解説されています。主なポイントは以下の通りです。

◆ 会話を「資本」と捉える新しい経営思想

◆ 暗黙知をAIによって可視化する仕組み

◆ 会話・行動・思考をデータ化する意義

◆ AI時代における知識蓄積の新しい形

◆ 日常会話が企業価値を生み出す理由

 

この本の中盤では、会話資本主義を支える科学的根拠や組織づくりについて紹介されています。主なポイントは次の通り。

◆ 実証プロジェクトから見えた会話ログ活用の効果

◆ 経営学が示す「集合知」の価値

◆ ベテラン社員の経験を組織全体へ共有する方法

◆ AI時代に必要な組織デザイン

◆ 属人的なノウハウから脱却する考え方

 

本書の後半では、実際の企業での活用事例と未来像が描かれています。主なポイントは以下の通りです。

◆ ログ経営による業務改善の実践例

◆ 会話データが意思決定を支える仕組み

◆ AIと人間が協働する新しい働き方

◆ 会話資本から行動資本への発展

◆ 日本企業再生への可能性と展望

 

本書の最大の特徴は、「生成AIをどう使うか」というツール論ではなく、「AI時代に企業の知識や経験をどう資産化するか」という経営そのものを論じている点です。

生成AIの普及によって、多くの企業がAI導入を進めています。しかし、本当に重要なのはAIそのものではなく、AIが活用できる質の高いデータを持っているかどうかです。本書では、その最も身近で価値あるデータが「日々の会話」であることを説いています。

私自身もブログ、YouTube、研修、生成AI活用など情報発信を続ける中で、「記録すること」が知識資産を生み出す重要性を実感しています。本書で提唱される「会話資本主義」は、企業だけでなく、個人の知的生産や学習にも大きな可能性を秘めた考え方だと感じました。

AI時代の働き方やナレッジマネジメント、組織改革、知識創造に関心のある経営者、管理職、ビジネスパーソンにぜひ読んでいただきたい一冊です。

YouTubeチャンネル「大杉潤のYouTubeビジネススクール」でも、読書術、人生後半戦の生き方、定年後キャリア、資産形成、健康、AI活用などについて発信しています。ぜひチャンネル登録をしてご覧ください。

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では、今日もハッピーな１日を！【4163日目】

ＡＩ＆ＩＣＴ活用