河谷隆司氏は、異文化マネジメントを専門とするグローバルマネジメント・コンサルタントだ。マレーシアのクアラルンプールで１６年半を過ごすなど、外国人ビジネスマンと職場でいかにコミュニケーションを取るか、という仕事を２５年続けている。
本書は、世界１２カ国・１５都市で実施したグローバル研修のポイントを単行本にまとめたものだ。付属のＣＤと連動して、理解を深めやすい工夫がなされている。
本書の構成と主要なポイントは以下の通りだ。
１．グローバル・ダイバーシティ （多様性）
２．グローバル・コミュニケーション
３．グローバル・リーダーシップ① （基礎編）
４．グローバル・リーダーシップ② （実践編）
５．ナショナルスタッフの本音集 （実録）
著者によれば、グローバル・コミュニケーションを良くする特効薬はない。日々のちょっとした、しかし意図を持ったコミュニケーションの積み重ねしかない。
したがって、本書の随所で紹介されている、異文化でのマネジメントやリーダーシップ、コミュニケーションにおける、身の丈に合った無理のない実践スキルが現場では重要だ。
アジアを中心とする海外へ赴任して、現地法人での経営・管理や、日本の会社でも急増しつつある外国人スタッフの管理・指導に、本書は実践的なスキルとして役立つだろう。
グローバル展開を行う組織にいるビジネスパーソンに強く薦めたい一冊だ。
