「これからの時代は、社員を雇うのではなく、AI社員を持つ時代だ。」― 営業、集客、経理、SNS、提案書作成など、すべての仕事を一人でこなす「ひとり社長」に向けて、生成AIを単なる便利な道具ではなく、売上と利益を生み出す「AI社員」として活用する方法を紹介した本があります。

本日紹介するのは、経営学修士（MBA）を取得し、AI・デジタル技術を活用した業務改革や新規事業の立ち上げを支援。2022年末に株式会社クロス・オペレーショングループを創業し、キヤノンやJR西日本グループなど500社以上への法人向けChatGPT導入を手がけ、延べ２万人以上のビジネスパーソンにAI活用を指導。現在は株式会社クロス・オペレーショングループ代表取締役、日本AI業務活用協会代表理事、情報経営イノベーション専門職大学客員教授を務める、生成AIビジネス活用の専門家・田中亮大（たなか・りょうだい）さんが著した、こちらの書籍です。

田中亮大『ひとり社長の稼げるＡＩ』（明日香出版社）

田中亮大『ひとり社長の稼げるＡＩ』（明日香出版社）

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ひとり社長や個人事業主にとって、最大の課題の一つは「時間が足りない」ということではないでしょうか。営業活動、顧客対応、集客、経理、資料作成、SNSでの情報発信など、会社を経営するためには多くの仕事をこなさなければなりません。

しかし、社員を雇えば人件費がかかり、教育や管理にも時間が必要になります。本書では、こうした課題を解決する方法として、「AI社員を持つ」という新しい経営スタイルを提案しています。

著者が重視するのは、ChatGPTを単なる検索や文章作成のツールとして使うのではなく、社長の考え方や仕事の進め方を反映した「AIクローン」として活用することです。

例えば、自分の事業内容やサービスの特徴、顧客への提案方針などをAIに理解させることで、営業メールや提案書の作成、SNS投稿の企画などを効率化できます。

さらに、AIを活用して見込み客を集め、商品やサービスの魅力を伝え、購入や契約につなげる仕組みづくりにも取り組みます。

本書の特徴は、AIによる業務効率化だけでなく、売上と利益を増やすことに重点を置いている点です。単に仕事を速く終わらせるだけではなく、AIによって生まれた時間を営業や商品開発、顧客との関係づくりなどに振り向けることが重要になります。

また、AI活用の経験を生かして、企業にAI導入を支援する「AI顧問」という新しい収入源をつくる方法も紹介しています。

AI時代には、大企業だけでなく、小規模な会社やひとり社長にも大きなチャンスがあるというのが、本書の基本的なメッセージです。

本書は以下の８部構成から成っています。

１．あなたはＡＩを使えばすぐ稼げる

２．あなただけのＡＩ社員を雇う

３．あなたの会社の「儲け」をつくる

４．ＡＩがあなたの会社にお客を連れてくる

５．ＡＩが見込み客を「買いたい客」に変える

６．ＡＩが営業して売上をつくる

７．ＡＩがリピーターと紹介客を増やす

８．ＡＩ顧問になってすごく稼ぐ

 

本書の前半では、AI社員を活用した経営の基本について、以下のポイントを説明しています。

◆ ひとり社長こそ、生成AIの活用で仕事の生産性を高められる

◆ ChatGPTを検索ツールにとどめず、仕事を支援する「AI社員」として活用する

◆ 自分の考え方や事業内容を反映した「AIクローン」をつくる

◆ 資料作成やメール返信などを効率化し、経営者の時間を生み出す

◆ AIを活用して、売上と利益を増やす仕組みを考える

 

この本の中盤では、AIを使った集客と営業の仕組みづくりについて解説しています。主なポイントは次の通り。

◆ AIで顧客のニーズを分析し、効果的な集客方法を考える

◆ SNSなどの情報発信の企画・作成を効率化し、自社を知ってもらう機会を増やす

◆ 見込み客の関心に合わせた情報提供で、購入意欲を高める

◆ 営業メールや提案書の作成をAIに支援させ、営業の質とスピードを向上させる

◆ 集客から提案、契約までを仕組み化し、少人数でも売上を生み出せる体制をつくる

 

本書の後半では、顧客との関係強化と新しい収入源について考察・提言しています。主なポイントは以下の通りです。

◆ AIで既存顧客への継続的なフォローを効率化する

◆ 顧客満足度を高め、リピーターや紹介客を増やす

◆ AI導入や業務改善の経験を、新しいサービスとして提供する

◆「AI顧問」として企業を支援し、継続的な収入を目指す

◆ AIを経営に組み込み、小さな会社でも成長できる仕組みをつくる

 

本書を読んで最も印象に残ったのは、「AIを使って時間を節約するだけでなく、売上を生み出す」という点です。

私自身、定年後の働き方として「ひとり起業」を提唱していますが、ひとりで事業を運営する場合、時間と労力には限界があります。これまでは、事業を拡大するために人を雇うか、外部に仕事を委託する必要がありました。

しかし、生成AIの進化によって、ひとり社長でも営業、マーケティング、資料作成などの業務を効率的に進められる可能性が広がっています。

とくに、長年の会社員経験で培った専門知識や人脈を持つシニア世代にとって、AIはひとり起業を支える有力なパートナーになるでしょう。ただし、AIが作成した情報の正確性や顧客情報の取り扱いには注意が必要です。AIに仕事を任せても、最終的な判断と責任は経営者自身が担うことが大切です。

「AI時代のひとり起業は、自分の経験と専門性にAIの力を組み合わせることで、新しい可能性が広がる。」
ひとり社長や個人事業主、これから副業や起業を始めたい人、そして生成AIを活用して仕事の生産性と収益力を高めたい人に、ぜひ読んでほしい一冊です。

YouTubeチャンネル「大杉潤のYouTubeビジネススクール」でも、人生100年時代の働き方、定年後キャリア、ひとり起業、資産形成やライフスタイルなど、仕事と人生を豊かにする情報を発信しています。ぜひチャンネル登録をしてご覧ください。

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では、今日もハッピーな１日を！【4261日目】

ＡＩ＆ＩＣＴ活用